今年以來，貴德縣以解決群眾急需解決的問題為出發(fā)點，積極探索基層治理新路徑，創(chuàng)新建立“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、部門報到”工作機制，基層將自身難以解決的問題通過“吹哨”向縣直部門反映，縣直部門接收“哨件”后積極幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決難題，加強了縣鄉(xiāng)的雙向溝通和交流，有效提高了基層治理水平，推動基層治理工作高質(zhì)量發(fā)展。

為加強縣直部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作溝通與聯(lián)系，切實幫助解決基層難以解決的難題，縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮“哨聲分辦”的溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌推進作用，確?！按瞪凇蟮健比鞒谈咝七M，截至目前全縣各職能部門共收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨事項39件，紀(jì)委分辦33次，部門響應(yīng)報到39次，解決群眾急難愁盼問題35件。

“現(xiàn)如今小區(qū)有人管理了，環(huán)境也越來越好，我們住著安心、舒心?！迸f醫(yī)院家屬院業(yè)主東主喜悅地說。河陰鎮(zhèn)西柵門的醫(yī)院家屬院是縣內(nèi)為數(shù)不多的老舊小區(qū)，也屬于典型的“三無”小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施差，存在很多安全隱患，嚴(yán)重影響了群眾的幸福感和滿意度，小區(qū)業(yè)主通過12345等各種途徑進行信訪投訴，強烈要求相關(guān)單位予以解決。

針對群眾反映的這一問題，河陰鎮(zhèn)依托“吹哨報到”工作機制向縣紀(jì)委發(fā)出工作，縣紀(jì)委監(jiān)委通過充分調(diào)研，確立以縣住建局牽頭，縣發(fā)改等多部門聯(lián)合組成的工作小組共同解決小區(qū)內(nèi)存在的問題。

工作小組在廣泛傾聽群眾訴求的基礎(chǔ)上，聯(lián)合河陰鎮(zhèn)走訪小區(qū)業(yè)主，面對面宣講政策、收集意見和建議，并強化經(jīng)費保障，在住的160余戶業(yè)主的訴求得到有效回應(yīng)。同時針對全縣38個“三無”小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施差、安全隱患大、管理水平低的難點痛點，制定專項調(diào)研方案開展調(diào)研，形成38個“三無”小區(qū)治理“一區(qū)一策”，探索建立“黨建＋三無小區(qū)治理管理”模式，構(gòu)建黨建引領(lǐng)下的社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)企業(yè)“三方聯(lián)動”工作機制和黨支部為核心的共建、共管、共享新格局，有效解決了“臟、亂、差”面貌，基本實現(xiàn)全縣38個“三無”小區(qū)有人管、管得好。

常牧鎮(zhèn)因距離縣城比較遠(yuǎn)，殘疾群體辦理相關(guān)證件和業(yè)務(wù)時出行不便的問題一直存在，為進一步提高服務(wù)殘疾人質(zhì)量，幫助解決該類群眾的急難愁盼問題，近日，常牧鎮(zhèn)依托“吹哨報到”工作機制，發(fā)出殘疾證集中上門辦理“哨聲”，縣殘聯(lián)、縣衛(wèi)健委在接到“哨聲”后迅速“應(yīng)哨”，與常牧鎮(zhèn)取得聯(lián)系，詳細(xì)了解吹哨事項并共同商討解決方案。同時，邀請了青海省第三人民醫(yī)院、貴德縣人民院等鑒定機構(gòu)定期前往常牧鎮(zhèn)進行傷殘鑒定，以實際行動把對殘疾人的關(guān)心關(guān)愛落到實處，讓這一特殊群體感受到黨和政府的溫暖與關(guān)懷。

在解決不動產(chǎn)“登記難”的問題，貴德縣自然資源局及時制定專項整治方案，對14個小區(qū)4799戶不動產(chǎn)登記難歷史遺留問題小區(qū)進行臺賬式管理和項目化推進，分類制定4條切實可行的整改措施。目前已完成10個小區(qū)堵點問題化解工作，辦理分戶不動產(chǎn)證1681套，切實做到了群眾合法訴求“有人管、及時辦、有回應(yīng)”。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。下一步，貴德縣將緊盯各項重點任務(wù)落實，暢通渠道傾聽群眾呼聲、精準(zhǔn)監(jiān)督推動問題解決，及時回應(yīng)群眾期盼，讓群眾呼聲變成幸福掌聲。

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