11月23日，記者從青海銀保監(jiān)局獲悉，為全面落實(shí)《中國銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》等相關(guān)政策要求，青海銀保監(jiān)局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，印發(fā)《關(guān)于主動(dòng)扎實(shí)做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務(wù)的通知》，提出9條務(wù)實(shí)舉措，督促銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極履行社會(huì)責(zé)任，全力保障受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)和人民群眾金融服務(wù)。

《通知》要求各銀行機(jī)構(gòu)迅速建立中小微企業(yè)（含中小微企業(yè)主）、個(gè)體工商戶、貨車司機(jī)等貸款客戶清單，全力保障新增信貸需求，主動(dòng)對(duì)接貸款客戶延期還本付息需求，對(duì)符合條件的客戶做到應(yīng)延盡延。對(duì)于受疫情影響嚴(yán)重的餐飲、零售、文化、旅游、交通運(yùn)輸?shù)壤щy行業(yè)2022年底前到期的普惠型小微企業(yè)貸款，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予傾斜，并適當(dāng)放寬延期期限。

要求各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全面梳理本機(jī)構(gòu)承保營運(yùn)車輛清單，主動(dòng)與投保人聯(lián)系，根據(jù)受疫情影響停運(yùn)時(shí)長延長保單到期日，確保做到應(yīng)延盡延。根據(jù)疫情防控實(shí)際情況，主動(dòng)為遇困行業(yè)企業(yè)等提供保費(fèi)分期繳納或延期支付服務(wù)。對(duì)感染新冠肺炎或受疫情影響受損的出險(xiǎn)理賠客戶，要優(yōu)先處理，簡化理賠流程和手續(xù)，適當(dāng)擴(kuò)展責(zé)任范圍，做到應(yīng)賠盡賠。

要求各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)金融服務(wù)收費(fèi)政策，加大對(duì)暫時(shí)遇困行業(yè)企業(yè)金融服務(wù)收費(fèi)的優(yōu)惠減免力度，在依法合規(guī)的前提下，盡最大可能下浮貸款利率和保險(xiǎn)費(fèi)率，減免手續(xù)費(fèi)等服務(wù)收費(fèi)，推動(dòng)客戶綜合融資成本進(jìn)一步下降。嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)、轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用等行為。

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