行走高原|西寧幸福社區(qū)書記王艷平:我在高風險地區(qū)當“大白”

莽莽昆侖,巍巍祁連;浩蕩長江,蜿蜒黃河。這里是三江之源,這里是“中華水塔”。人民日報社青海分社、人民網青海頻道的編輯記者,從祖國四面八方走來,行走在高原的每一道山崗、每一座村莊,只為更好記錄新征程上踔厲奮發(fā)的青海故事,為更好定格新時代里勇毅前行的青海面孔。“行走高原”:一起分享,青海精彩。歡迎提供新聞線索,郵箱:rmrbqh@163.com
社區(qū)是城市的最小單元,也是西寧疫情防控的主陣地、主戰(zhàn)場,而社區(qū)干部無疑是“戰(zhàn)疫”關鍵。他們一頭關乎疫情防控是不是嚴密到位,一頭關乎百姓民生是不是保障到位。10月29日,記者來到西寧城北區(qū)一個高風險社區(qū),聚焦一位社區(qū)干部。
“我們現在在社區(qū)服務中心,就在大風車幼兒園這邊?!彪娫捘穷^,西寧市城北區(qū)幸福社區(qū)黨委書記王艷平的聲音有些焦急和疲憊,從電話里傳來的雜音里還能聽見斷斷續(xù)續(xù)的聲音:“王書記,有居民要送藥……”
幸福社區(qū)離本次疫情的“源頭”青藏高原農副產品集散中心不遠,幸福社區(qū)1.7平方千米的轄區(qū)內有近10個高風險地區(qū)。
10月29日,西寧市采取居家辦公措施已過去一周,這天我們通過多方聯系,見到了王艷平。她個頭不算高,隔著厚重的口罩和隔離面罩,看不清王艷平的長相,但布滿血絲的雙眼和發(fā)黑的眼圈卻格外顯眼。
“我們社區(qū)里流動人員多,而且像盛世華城這個小區(qū)沒有圍墻,誰都能進來,疫情傳播風險很大。”面對極為嚴峻的疫情防控形勢,王艷平的語氣里帶著些沮喪,“社區(qū)有3459位居民,有幾個月大的嬰兒,也有80歲以上的老人,有些居民就是在農副產品集散中心里做生意的,導致了疫情的擴散?!?/p>
穿好防護服,戴好口罩,完成消殺,穿過一堵綠色鐵皮圍成的隔離圍擋,我們跟著王艷平走到了盛世華城小區(qū)內部。超市、飯店、銀行、藥店、診所……緊閉的店門和陰郁的天空讓本就神經緊繃的我們更加緊張——被劃為高風險區(qū)域的幾棟樓離我們僅有十幾米的距離。
10月29日,西寧市城北區(qū)幸福社區(qū)盛世華城小區(qū)內部。人民網 白波攝
“就不進樓里了,不然你們會有感染的風險。”王艷平的聲音劃破了緊張的空氣。
“那居民的生活物資怎么辦?是送到小區(qū)門口居民下來取嗎?”
“有專車把物資送到小區(qū)門口,我們的人消殺之后,挨個送到居民家里。”
“這是高風險地區(qū),進去了你們不怕被傳染嗎?”
“當然怕,但我們要保障居民的生活,必須這么做?!蓖跗G平拍了拍自己的防護服,眼角彎了彎,“我們是‘大白’啊。”
王艷平(左)正在介紹轄區(qū)情況。人民網 白波攝
原本要求2-3天一次的物資保障,在幸福社區(qū)成了每天的日常。為此,幸福社區(qū)建立了專人負責的網格群,居民將自己的需求發(fā)送到群里,工作人員專門解決。同時針對轄區(qū)里有不少老年人不會使用微信的情況,幸福社區(qū)還建立了老年人數據庫和專班,社區(qū)會通過數據庫里的信息定期與老年人或者老年人的子女取得聯系,專班成員會定期上門,及時獲取轄區(qū)內老年人的需求。
“有時候居民們還是會抱怨我們解決慢了,但社區(qū)只有9名工作人員,加上下沉干部也不過30人左右。”面對突如其來的疫情和嚴峻的形勢,全體工作人員只能夜以繼日滿足轄區(qū)居民的各種訴求,“忙不過來”則是王艷平近期最直接的感受。
“疫情開始的前幾天,我們很多人都是連續(xù)工作,連續(xù)四天四夜沒有合眼,也就是最近幾天才能每天抽空睡幾個小時,我媽是一位退休的社區(qū)干部,她一直在鼓勵我,我也知道,我一定能堅持下來?!蓖跗G平說著,下眼瞼凝出了豆大的淚珠。
采訪臨近結束,已經過了午飯的時間,懷著歉意,我們忙勸王艷平快去吃午飯,但這時,她的手機響了起來,是轄區(qū)里的一位孕婦即將臨盆,掛了電話,王艷平又開始聯系轄區(qū)里的愛心車隊……“午飯看來是沒時間吃了,我先去忙。”
看著她匆忙遠去的背影,我在心里豎起了大拇指。
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