為提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識，切實保護金融消費者權(quán)益，中信銀行西寧分行近日組織開展了“普及金融知識，守住‘錢袋子’”和“防范非法集資宣傳月”活動。

本次宣傳活動主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識別虛假廣告、抵制反洗錢等，宣傳方式主要為線上和線下兩種。線下宣傳主要以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳陣地，通過張貼海報、發(fā)放宣傳折頁、廳堂微沙等形式，為客戶解讀關(guān)于個人賬戶的管理要求及新型犯罪形式。線上宣傳主要通過微信朋友圈、LED屏幕、短信、廣告機等多種形式，分行自行制作多個原創(chuàng)海報，通過“以案說險”“風險提示”的形式，向廣大消費者進行宣傳教育。西寧分行還通過加強內(nèi)部培訓(xùn)、強化職業(yè)道德教育等，充實員工的金融知識儲備，從而更好服務(wù)金融消費者。

自活動開展以來，西寧分行非常重視“非接觸式”宣傳，支行員工積極通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)原創(chuàng)海報，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解金融知識，增強他們的金融意識。同時客戶經(jīng)理也在為企業(yè)客戶提供上門服務(wù)時，同步進行宣傳，講解各種金融詐騙的常見手段，提醒企業(yè)會計人員防范金融詐騙，做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬。

開展金融知識宣講活動，有效提升了消費者的金融知識水平和風險防范能力，同時也持續(xù)提高了中信銀行西寧分行的服務(wù)水平和消費者滿意度。(來源：中信銀行西寧分行)

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