近期，青海省大企業(yè)稅務(wù)專家團隊服務(wù)企業(yè)過程中，青海省柴達木綜合地質(zhì)勘查院財務(wù)人員提出有關(guān)退還企業(yè)所得稅的問題。在接到企業(yè)咨詢后，青海省稅務(wù)局立即組織相關(guān)處室給予企業(yè)確定性答復(fù)，并針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況從稅收角度提出了建設(shè)性意見建議3條。“真沒想到稅務(wù)局這么快就給了我們答復(fù)了，一下子解除了我們對稅收政策的疑惑，這下我們?nèi)�明白了。”該企業(yè)財務(wù)人員寧濤峰說。

2021年3月，青海省稅務(wù)局以“便民辦稅春風(fēng)行動”為契機，建立健全大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項協(xié)調(diào)機制，將大企業(yè)涉稅疑難問題上升至省局層面，為青海省共計2238戶企業(yè)暢通“綠色通道”，破解企業(yè)稅收政策執(zhí)行的不確定性和政策模糊性問題。自為大企業(yè)提供政策確定性服務(wù)以來，已通過復(fù)雜涉稅事項協(xié)調(diào)處理機制為20戶大企業(yè)提供確定性政策解答44次，共主動為128戶大企業(yè)排查消除涉稅風(fēng)險點265個，為企業(yè)節(jié)約稅收成本0.6億元。

稅企聯(lián)合舉辦涉稅訴求事項反饋會。朱振陽攝

據(jù)悉，青海省稅務(wù)局積極響應(yīng)大企業(yè)納稅人的新訴求，不斷深化“放管服”改革，全面提升大企業(yè)稅收營商環(huán)境，提升市場主體生產(chǎn)經(jīng)營的安全感，對原有的個性化服務(wù)進行完善升級，為全省大企業(yè)個性化服務(wù)注入活力并賦予新的內(nèi)涵。

2022年，青海省稅務(wù)局大企業(yè)稅收服務(wù)和管理局聚焦“精確執(zhí)法、精細服務(wù)、精準監(jiān)管、精誠共治”目標，為全省大企業(yè)量身定做了十大個性化服務(wù)產(chǎn)品，通過快速響應(yīng)企業(yè)涉稅訴求，高效解決涉稅疑難問題，迅速落實各項稅收優(yōu)惠政策，提供政策確定性服務(wù)，有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險，切實維護大企業(yè)合法權(quán)益，激發(fā)市場主體活力。（來源：國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局）

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