為深化“放管服”改革,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”難題,西寧市城北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)登記大廳全體干部職工以有效壓縮開(kāi)辦時(shí)間為關(guān)鍵,以人民群眾滿(mǎn)意為導(dǎo)向,以激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力為驅(qū)動(dòng),利用“點(diǎn)”上發(fā)力、“線(xiàn)”上聚力、“面”上用力的方式,全力落實(shí)證照分離改革,打造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“金字招牌”。
注重“點(diǎn)”上發(fā)力,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量。以《推開(kāi)“證照分離”改革實(shí)施方案的通知》和“雙告知”制度為推進(jìn)工作的“先手棋”和“當(dāng)頭炮”,努力實(shí)現(xiàn)以更好的政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境助推北區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。全面貫徹落實(shí)方案要求,根據(jù)行業(yè)市場(chǎng)需求有針對(duì)性的將108項(xiàng)事項(xiàng)改為直接取消行政審批、備案、告知承諾、優(yōu)化準(zhǔn)入服務(wù)四種方式,有效破解“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”難題。對(duì)涉及工商登記后置審批的改革事項(xiàng),嚴(yán)格落實(shí)“雙告知”制度,登記主管部門(mén)將登記注冊(cè)信息及時(shí)推送告知同級(jí)行政審批部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)。2020年至今,共告知企業(yè)225戶(hù)。
注重“線(xiàn)”上聚力,構(gòu)建政務(wù)服務(wù)優(yōu)環(huán)境。以持續(xù)深化“多證合一”制度改革、不斷簡(jiǎn)化項(xiàng)目審批流程作為工作推進(jìn)的方向與路徑,著力構(gòu)筑政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)勢(shì)。全力精簡(jiǎn)企業(yè)開(kāi)辦環(huán)節(jié),實(shí)行企業(yè)名稱(chēng)、住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)、經(jīng)營(yíng)范圍自主申報(bào)制度。按照非禁即入的原則,申請(qǐng)人作出承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的書(shū)面承諾后,自主申報(bào)相關(guān)事項(xiàng)。將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)限由原來(lái)的3個(gè)工作日縮短到1個(gè)工作日,對(duì)從事醫(yī)用防護(hù)等重要、重大項(xiàng)目的市場(chǎng)主體實(shí)行 “綠色通道”提速辦理服務(wù),做到急事急辦、特事特辦,從而有效精簡(jiǎn)企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間、簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料,提高辦事效率、激發(fā)市場(chǎng)活力。
注重“面”上用力,提升為民服務(wù)滿(mǎn)意度。將持續(xù)推進(jìn)“四辦”作為工作開(kāi)展的根本和保障,努力提升企業(yè)群眾政務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度與獲得感。通過(guò)提供“網(wǎng)上辦”,充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,通過(guò)“青海市場(chǎng)監(jiān)督管理局公眾服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行申請(qǐng)登記,積極推進(jìn)商事主體開(kāi)辦全程電子化,實(shí)現(xiàn)登記線(xiàn)上線(xiàn)下全覆蓋,打通“信息孤島”和“數(shù)據(jù)煙囪”。今年共設(shè)立登記企業(yè)921戶(hù),商事主體登記全程電子化率達(dá)100%。提供“咨詢(xún)辦”,對(duì)需要咨詢(xún)登記注冊(cè)法律法規(guī)和政策規(guī)定及相關(guān)辦理問(wèn)題的,通過(guò)QQ群提供遠(yuǎn)程咨詢(xún)服務(wù),以便辦事群眾能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的下載申請(qǐng)材料、完成注冊(cè)登記事項(xiàng)。提供“郵寄辦”,增加郵政快遞送達(dá)方式,開(kāi)創(chuàng)以“少接觸”“無(wú)接觸”方式辦理行政審批事項(xiàng)、企業(yè)注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)“一趟不用跑”。提供“預(yù)約辦”,對(duì)必須在窗口辦理的業(yè)務(wù)通過(guò)提前與申請(qǐng)人溝通,合理安排時(shí)間錯(cuò)開(kāi)人流高峰,提前預(yù)約辦事時(shí)間,凡是材料齊全、符合法定形式的,能夠即來(lái)即辦、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、當(dāng)場(chǎng)發(fā)照,大大縮短了群眾等待時(shí)間。(來(lái)源:中共西寧市城北區(qū)委宣傳部 范生棟 趙亞男)